[正社員]その他専門職 CX/DXコンサルタント

■職務内容 生活者への「プロトタイピング検証」を通じた事業・サービスの企画立案からマーケティング施策立案・実行までを一気通貫で推進し、事業成長を支援するコンサルティング業務です。 ■主な業務内容 顧客新規事業や新サービスのアイデアを考え、具現化し、生活者の反応を得る実証実験を行ってさらに磨いていくアイデア創出と検証のサイクルを高速に回すのが、NODEのグロースハック・プロトタイピングです。 弊社では、一般的なアプリやデジタルチャネルに加えて、営業、マーケティング、カスタマーサクセスといった生活者接点の業務や、ITまでをプロトタイピングの領域に設定し、実験的アプローチを高速で繰り返し、事業・サービスの創造からローンチまでのプロセスをお客様とともに共創型で取り組み、顧客体験価値の向上・高収益の実現をサポートします。 ■具体的にお任せしたい内容 上記の事業・サービスアイディアの創造において、プロトタイピング検証を含むコンサルティングプロジェクトを推進いただきます。 ・ 市場分析を通してビジネス課題と理想のビジネスゴールを整理。課題と理想を踏まえてプロジェクトで解くべき論点を特定し、顧客と認識合わせ (イシュー設定) ・ 解くべき論点に対して、市場分析・顧客ヒアリング・生活者インタビューなど多様なインプットから初期仮説を策定 (マーケットリサーチ・企画) ・ 顧客とワンチームで成果創出に向けた検証事項を整理し、ソリューション仮説を立案、検証するプロトタイプを作成（企画・デザイン思考） ・ 生活者にプロトタイピング検証を実施。分析を通して生活者インサイトを導出し、ソリューション仮説をブラッシュアップ (分析・デザイン思考) ・ ビジネス成果創出に寄与する事業・サービスの企画の提言を通して、顧客の事業・サービス変革を支援する (ビジネスコンサルティング) ・ 事業・サービス企画を商用環境で検証・成果創出するチームと協働で推進。実ビジネス環境での成果を踏まえて、常に軌道修正を行いながら推進マネジメントを実行(プロジェクトマネジメント) ■こんな人を歓迎します ・クライアントワークの経験がある方 ・机上の空論でなく実践的なDXを推進したい方 ・デザイン思考を追求したい方